先从常见问题查起
91网帮助中心整理APP服务、账号登录、影像动态、兴趣频道、私信聊天、隐私设置、活动公告和反馈流程等说明。遇到问题时，建议先查看相应主题，确认是否与设备设置、账号状态、内容规范或通知权限有关。
账号问题需要保护信息
处理账号疑问时，请不要把验证码、登录口令、支付资料、证件信息或设备权限交给陌生人。任何声称可以代办、快速恢复或提供特殊权限的消息都应谨慎识别。请通过官方帮助入口查看处理建议。
动态发布要注意规范
发布视频、图片或文字动态前，应确认内容不涉及侵权、低俗、骚扰、违法违规或泄露隐私。创作者也应关注版权、肖像和原创说明。内容被限制展示时，可根据平台提示检查是否存在不合适信息。
私信与互动问题可主动管理
遇到消息通知异常、陌生人骚扰、冒充官方、异常链接或不友好互动，可以先调整消息设置，并使用举报、屏蔽或服务中心。不要因为对方催促而公开隐私资料，也不要参与违规交易性质互动。
合规和理性使用不可忽视
互动功能仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户开放。帮助中心提供的是使用说明和安全提醒，用户仍需根据自身情况理性判断，合理安排使用时间，保护个人信息。